Términos y Condiciones del Envío
Ferretería El Cóndor
1. Cobertura de Despacho
Ferretería El Cóndor realiza despachos a todo Chile mediante las siguientes empresas de transporte:
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Starken
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Chilexpress
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PullmanGo
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Bluexpress
2. Tiempos de Entrega Estimados (Región Metropolitana)
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Starken: 1 día hábil
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Chilexpress: 1 día hábil
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PullmanGo: 2 días hábiles
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Bluexpress: Hasta 4 días hábiles
Para otras regiones del país, los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la distancia y cobertura de cada empresa de transporte.
3. Costos de Envío
El valor del despacho no está incluido en el precio del producto y debe ser cotizado aparte.
El cliente tiene dos opciones para gestionar el valor del envío:
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Opción 1: Cotizar vía WhatsApp después de realizar la compra.
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Opción 2: Consultar el valor de envío antes de realizar la compra para pagarlo junto al producto en una sola transacción.
También se ofrece la opción de envío “por pagar”, en la cual el cliente cancela el valor del despacho directamente a la empresa de transporte al momento de recibir el producto.
4. Retiro en Tienda
El cliente puede optar por retiro en tienda sin costo adicional en la siguiente dirección:
📍 Ortúzar 827, Melipilla – Región Metropolitana
🕒 Horario de retiro:
De lunes a sábado, en horario continuado desde las 09:30 hasta las 18:00 horas.
5. Atención y Contacto
📱 WhatsApp:
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Lunes a viernes: 09:30 a 18:30 hrs
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Sábados: 09:30 a 12:30 hrs
📞 Teléfono local: 22 832 4246
📍 Dirección: Ortúzar 827, Melipilla – Región Metropolitana